Gérez vos comptes et de contacts : Retrouvez l’ensemble de la relation à votre contact sur une fiche unique : Appels entrants, notes, rendez-vous, échanges mails (connexion à vos messageries type Outlook), tâches, suivi des candidatures, retour de campagnes marketing, documents rattachés.
Qualifiez vos contacts avec Qualify : qualification et enrichissement automatisés de vos données contacts et comptes dans le CRM.
Utilisez les tâches pour suivre efficacement vos contacts et réduire le nombre de mails. Les tâches sont paramétrables et peuvent être déléguées.
Les opportunités vous permettent de définir et suivre efficacement vos différentes étapes de recrutement.
Kosmopolead vous permet de mettre à disposition de chaque franchisé un CRM pour gérer efficacement la relation au client final. Les bases peuvent être connectées ou cloisonnées suivant vos souhaits.
Créez des objets personnalisés, champs, formulaires et tables pour suivre vos candidatures, gérer les redevances…
Générez des documents individuels et en masse pour vos factures, vos relances.
Indicateurs et Tableaux de bord vous permettent de suivre les données de vos membres en temps réel, le CA, les marges … pour obtenir une synthèse consolidée de votre relation avec vos franchisés. En savoir plus sur les indicateurs
De nombreux outils sont mis à votre disposition pour dynamiser votre réseau.
La Tribune vous permet de partager une information. Vos utilisateurs peuvent également partager des informations et poser des questions.
Diffusez vos actualités auprès de votre réseau.
Publiez depuis Kosmopolead des informations sur vos pages et groupes, vers Facebook, Twitter, Linkedin et autres réseaux sociaux. Affichez dans votre communauté les commentaires et discussions de vos réseaux sociaux publics.
Utilisez la Gestion Electronique de Documentation pour mettre à jour en temps réel les documentations et les informations produits. La GED vous permet de gérer les diffusions de documents : auprès d’un utilisateur, d’un groupe d’utilisateurs, d’un profil d’utilisateurs, d’un contact extérieur.
L'agenda vous permet d'organiser vos réunions, vos évènements, pour les visites des animateurs. L’agenda Kosmopolead peut être synchronisé avec votre agenda personnel MS OutlookTM ou google calendarTM.
L'outil Newsletter pour mener vos campagnes Marketing: entièrement lié au CRM pour définir vos listes de destinataires et analyser le retour de vos campagnes dans la Solution : nombre et taux d’ouvertures, nombre et taux de clics sur les liens proposés, désabonnements…
Créez des formulaires rattachés à vos sites web pour proposer des enquêtes, des sondages par exemple. Kosmopolead vous permet de créer en toute autonomie un nombre illimité de formulaires, avec la liberté de spécifier les champs, leur appellation, leur mise en forme.
